A Liberálisok felszólítják a főváros vezetését, hogy utasítsa a BKK-t: mindaddig, ameddig a tömegközlekedési vállalat jegyautomatái ilyen arányban üzemképtelenek, tegyék ingyenessé a BKK járművein való utazást.
A BKK tájékoztatása szerint vasárnap estére a 350 automata mintegy negyede üzemképtelenné vált a hideg időjárás miatt, az üzemzavar elhárítását pedig hétfő estére ígérték. Mivel az egész városban ugyanolyan konstrukcióban működnek ezek a berendezések, további bejelentések érkezhetnek, így nem lehet garantálni, hogy az utasok jegyet vagy bérletet tudnak váltani. A Liberálisok nem tartják jogszerűnek, ha emiatt bárkit megbírságolnak, vagy kizárnak a tömegközlekedésből, hiszen könnyen lehet, hogy az illető önhibáján kívül nem tudott érvényes jegyet/bérletet vásárolni.
A mintegy hatmilliárd forintos beruházásban telepített automatákra évente kb. 8000 panasz érkezik a BKK központjába. Ezek többségében a készpénzes vagy kártyás fizetés során felmerülő problémákra, ki nem adott jegyekre, bérletekre vonatkoznak. A Liberálisok ezért azt kérik, hogy a mostani kritikus állapot elmúltával, végezzenek átfogó vizsgálatot arra vonatkozólag, hogy az automatákat üzemeltető szolgáltató eleget tud-e tenni azoknak a kötelezettségeket, amelyeket 2014-ben vállalt. A mai fennakadás csak egy kis része az alapvetően sem jól működő rendszernek, ezért a Liberálisok szerint általános felülvizsgálatra van szükség! Nem várható el az utasoktól, hogy akár fagyoskodással, akár más kellemetlenséget elszenvedve ők fizessék meg a rosszul működő automaták árát, ezért a BKK-nak biztosítania kell számukra az ingyenes tömegközlekedés lehetőségét, amíg az automatákat teljesen ki nem javítják. Ez a főváros vezetésének felelőssége.